Perguntas Frequentes

1. Como eu verifico as medidas do produto?
   As medidas dos produtos estão disponibilizadas no campo de descrição do produto, juntamente com uma imagem ilustrativa. Caso as medidas estejam indisponíveis, por gentileza, entre em contato e nos avise, iremos disponibilizá-las o mais rápido possível!
    
2. Qual é a precisão das medidas?
   As medidas podem variar em 5%, para mais ou para menos. Esta variação é resultado do processo de produção, bem como, da elasticidade das fibras do tecido.
    
3. Em quanto tempo o pedido é postado?
   O seu pedido é postado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
    
4. Se minha entrega atrasar, o que devo fazer?
   Caso seu pedido esteja atrasado, entre em contato conosco, vamos lhe ajudar com este problema.
    
5. É possível realizar a troca ou devolução dos produtos?
   Sim, é possível trocar ou devolver os produtos em até 15 dias após o recebimento da mercadoria. A primeira troca da compra é grátis para entrega no mesmo endereço do pedido.
    
6. Para qual endereço posso solicitar a troca grátis?
   A troca grátis é válida apenas para entrega no mesmo endereço do pedido original.
    
7. Como eu faço para solicitar a troca?
   Você pode entrar em contato em quaisquer de nossos canais de atendimento e solicitar a troca para um de nossos operadores.
    

      Tem mais alguma dúvida ou precisa de ajuda com outra coisa? Entre em contato em nossos canais de atendimento, nossos operadores ficarão felizes em lhe antender!